На главную

Политика конфиденциальности

Оператор данных

TEHZA VASYL E.V., Béke utca 6., 9641 Rábapaty, Hungary. E-mail: pod.symbols.signs@gmail.com

Посещение сайта

Когда вы открываете сайт, хостинг-провайдер (Hostinger) записывает в журналы сервера технические данные: IP-адрес, тип браузера и время запроса. Это нужно, чтобы сайт работал и был защищён (законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR). Мы не используем аналитику, рекламные трекеры и маркетинговые cookie.

Часть шрифтов загружается с Google Fonts: ваш браузер обращается к серверам Google, и Google получает ваш IP-адрес.

Чат-помощник

Если вы пишете в чат, ваши сообщения и ответы помощника сохраняются в нашей базе данных (Supabase), чтобы этот браузер мог снова открыть переписку. Технический cookie (soa-visitor-chat) связывает браузер с перепиской. В нём только случайный код, без личных данных, и он строго необходим для работы чата.

Сообщения передаются в OpenAI для подготовки ответов. Мы просим OpenAI их не хранить (store: false). OpenAI может обрабатывать данные за пределами ЕС на основании стандартных договорных условий.

Переписка хранится 30 дней, затем удаляется автоматически. Пожалуйста, не указывайте в чате чувствительные личные данные.

Правовое основание: ваш запрос (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес отвечать на вопросы о коллекции (ст. 6(1)(f)).

Вопросы владельцу

Если помощник не может ответить, он может предложить передать вопрос владельцу через Telegram. Без вашего подтверждения ничего не отправляется, передаются только данные, показанные в карточке запроса. Ответ владельца появится в вашем чате. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент.

Покупки

Сейчас заказы оформляются на Etsy. Etsy обрабатывает ваше имя, адрес и платёжные данные как самостоятельный оператор по своей политике конфиденциальности. Мы получаем данные заказа, нужные для изготовления и отправки, и храним их в сроки, установленные венгерским законом о бухгалтерском учёте.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё, получить данные в переносимом формате и отозвать согласие. Пишите на pod.symbols.signs@gmail.com. Мы отвечаем в течение месяца.

Вы также можете подать жалобу в венгерский орган по защите данных: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu.

Обработчики данных

Hostinger International Ltd. (хостинг, Кипр), Supabase Inc. (база данных), OpenAI (ответы чата), Telegram (уведомления владельцу, только с вашего согласия), Google (шрифты).