Условия продажи, доставка и возврат

Продавец

TEHZA VASYL E.V., Béke utca 6., 9641 Rábapaty, Hungary. E-mail: pod.symbols.signs@gmail.com. Полные сведения — на странице Impressum.

Товары

Каждая вещь печатается под заказ для конкретного покупателя нашим производственным партнёром. Цвета на экране могут немного отличаться от напечатанных.

Цены и оплата

Цены указаны в евро (EUR). Продавец освобождён от НДС, поэтому НДС не начисляется. Стоимость доставки показывается до оплаты.

Сейчас заказы оформляются и оплачиваются на Etsy. Оплата картой и PayPal на сайте планируется, тогда эти условия будут действовать и для заказов на сайте.

Доставка

Мы доставляем в страны Европейского союза и в США.

Вещь изготавливается после заказа и затем отправляется. Ожидаемая дата доставки в вашу страну показывается при оформлении. Когда посылка отправлена, вы получаете трек-номер.

Возврат, если передумали

Каждая вещь изготавливается под заказ, поэтому 14-дневное право отказа от покупки не применяется (венгерское Постановление правительства 45/2014, п. 29(1)(c); Директива ЕС 2011/83/EU, ст. 16(c)). Возврат и обмен из-за размера или если вы передумали не принимаются, поэтому, пожалуйста, сверьтесь с таблицей размеров до заказа.

Брак, повреждение или не тот товар

Если вещь пришла с дефектом печати, повреждённой или не та, что вы заказали, напишите нам номер заказа и приложите фото вещи и её ярлыка. Пожалуйста, сообщите как можно скорее после получения.

Мы бесплатно отправим новую вещь или вернём деньги, если замена невозможна. Отправлять бракованную вещь обратно не нужно.

Ваши законные права потребителя в отношении товаров с недостатками сохраняются.

Потерянные посылки

Если трек-номер долго не обновляется, напишите нам: мы проверим у перевозчика и отправим замену, если посылка потеряна.

Жалобы и применимое право

Применяется право Венгрии. Если вы потребитель, также действуют обязательные нормы защиты потребителей страны вашего проживания. Куда обращаться с жалобами — см. Impressum.